現契約満了月の2～3ヶ月前にお客様のお手元に【更新のご案内】と【更新証書】が届きます。
もし、届かない場合はお手数ではございますが、一度弊社までご連絡をお願いいたします。

更新のご案内書面には更新前・更新後のお客様のご契約内容と更新に際してのご費用が明記されております。
お手元にございます現契約書を見てお間違えが無いかご確認ください。
万一記載内容に誤りがある場合は大変お手数では御座いますが、すぐに新たな証書を発行させて頂きますので弊社までご連絡をお願い申し上げます。

引き続きお部屋をお借り頂くお客様は同封しております【更新のご案内】の内容を見て頂き、ご記入・ご捺印ください。
ご記入・ご捺印後、記載の【更新料】または【更新事務手数料】等を指定の口座にご入金ください。

※更新を期にお部屋をご解約される場合はそのままお部屋を出られるだけではお部屋を明け渡した事にはなりません。解約の手続きが必要となります。
※ご解約をご希望の方は解約方法に関してのページをご参照ください。

更新証書にご記入・ご記入頂きましたら同封しております、返信用封筒に入れて頂きご返送ください。
証書のご記入方法やご捺印、保証人様等の変更が無く、所定の更新に際してのご費用がお支払い頂いている事を確認させて頂き、全て揃っている状態にて貸主（家主）様のご捺印を頂きます。

貸主様の押印が頂いた後にお客様へお控えを返送させて頂きます。

以上が更新の流れとなりますが、ご不明な点がありましたらお問い合わせフォームにからご連絡ください。
後日担当者よりご返答させて頂きます。